Momento actual del resumen documental en la web 2.0

El resumen ha tenido una gran importacia, sobre todo en los últimos tiempos, en las técnicas documentales.
Antiguamente, encontrar información para un trabajo o una investigación era una misión casi imposible, no sólo había que leerse todos los documentos, sino que además muchos de ellos ni siquieran estaban al alcance de los usuarios. Según algunos cálculos, un investigador dedicaba el más del setenta por ciento de su tiempo a encontrar información, que ha su investigación propiamente dicha. A partir de ese momento, se decidió incluir resúmenes en los trabajos científicos, de tal forma que el investigador pudiera dedicar más tiempo a su investigación.

No obstante, todavía era muy difícil encontrar los documentos y los trabajos que uno necesitaba, por lo que en muchos casos alguien podía hacer un descubrimiento importante que ya había sido realizado con anterioridad pero no sabía nada de él, perdiendo gran parte de su tiempo. En otros casos, investigaciones que podían avanzar de manera asombrosa se quedaban estancadas al
no poder conocer un descubrimiento crítico para ellos que se había realizado en un lugar lejano. Es por esto que se decidió crear unas revistas esclusivas de resúmenes para que los investigadores tuvieran constancia de aquellos avances y pudieran saber que ese documento existía e incluso encargarlo a un centro de documentación. Aunque esto supuso un gran avance y un gran ahorro de tiempo para el investigador, esas revistas eran caras y difíciles de realizar, por lo que había pocos ejemplares.
No obstante, los últimos avances tecnológicos y la aparición de internet permitieron una comunicación más rápida y la afluencia de información. Los investigadores, con la
ayuda conjunta de los resúmenes y la tecnología habían cambiado las tornas y ahora dedicaban a sus investigaciones el tiempo que dedicaban a buscar información.
Sin embargo, internet abrío más puertas a otra gente aparte de los investigadores. El resto de usuarios también tenían necesidades de información sobre diversos temas, y a su vez la información crecía de manera exponencial. Era necesario trasladar la idea del resumen al resto de usuarios, que no contaban con las herramientas necesarias para tratar toda esa información. Cada vez más medios se dedicaban a hacer pequeños resúmenes de sus noticias, pero el usuario todavía tenía que realizar una búsqueda de las mismas.

Es entonces cuando la web 2.0. supuso un gran avance, al permitir a los usuarios no sólo navegar por internet, sino también interactuar con sus contenidos. Aparecieron blogs, wikis,
redes sociales, servicios de almacenamiento de videos...Los usuarios tenían voz, podían mostrar sus intereses y puntos de vista, mientras antes era muy difícil publicar algo, en la actualidad
cualquiera puede tener un blog. Esto hizo que la cantidad de información, que ya era bastante grande, siguiera aumentando e inundando a los usuarios. No obstante, la web 2.0 tamvién permitió una atención más personal, los usuarios se suscribían a aquello que querían mediante RSS, actuando como un sistema selector y difusión de información personalizado.
A pesar de todos estos avances y de la importancia del resumen documental en los mismos, también han habido diversos problemas. Tanto la información como los usuarios han crecido, no sólo en número, sino también en tipología.
Hay muchos tipos de textos, muchos tipos de usuarios y muchas necesidades de información distintas. Los resúmenes han tenido que adaptarse a este cambio, no sólo hay que ahorrarle tiempo al usuario, también hay que tener en cuenta sus necesidades de información y crear un sistema personalizado para cada usuario. Otro problema es que mucha gente todavía no es consciente de la cantidad de información a la que puede acceder ni del valor que tiene su tiempo. Debido a este desconocimiento, no son capaces de utilizar las herramientas de las que disponen, entre ellas el resumen.
Por su parte, el resumidor ha de tener en cuanta la creciente dispersión de necesidades de información, por lo que ha de moverse en ámbitos muy diversos, teniendo que adaptarse a cualquier materia y a cualquier documento que sea necesario. Ante esta situación en constante crecimiento y cambio contínuo, el resumidor no ha de perder nunca su principal misión de intermediario entre el usuario y la información.
En esta Era de la Información el resumen es cada vez más importante, pero no ha de ir solo, sino que debe apoyarse en las nuevas tecnologías, las nuevas formas de difusión de la información y, sobre todo, adaptarse al cambio que esto supone para poder dar un servicio más eficiente. No hay que olvidar que, aunque no lo parezca, esta es una tarea importante y de gran valor, ya que permite ganar algo que vale su peso en oro: tiempo.

Dossier para un usuario muy especial

USUARIO
Nombre: Ana María Del Rosal Fernández
Edad: 19
Profesión: Estudiante
Intereses y problemas: su hobby es la televisión, le encantan todo tipo de programas y series. Como dedica gran parte de su tiempo a los estudios, el poco tiempo que tiene libre lo quiere aprovechar al máximo para poder salir con sus amigas o ver la tele, pero esto último no lo puede hacer porque muchas veces se pierde series que le interesan.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Para ello, vamos a crear un sistema en el que pueda tener a mano las últimaas noticias sobre televisión en españa. Buscaríamos foros y páginas web que hablaran del tema, como Fórmula TV o Vertele y nos suscribiríamos a ellos mediante RSS, mandándole al correo el enlace a la noticia junto con (muy) breve resumen. Como Ana quiere estar bien informada al mometo, también decidimos seguir en twitter y facebook dichas páginas. De esta forma, tras suscribirnos, en la parte de arriba del buscador podemos seleccionar la pestaña de la página web en cuestión y leer la noticia que más nos interese.

Concepto de resumen, tipologías y aplicaciones

CONCEPTO
El resumen es una herramienta, un medio que permite facilitar al usuario el acceso a la información y ahorrarle tiempo en la búsqueda de la misma. Es necesario leer detenidamente aquello que vamos a resumir, para captar el tipo de documento que es, su estructura y las ideas principales que se derivan del documento. Además de esto que acabamos de mencionar, es necesario tener en cuenta la finalidad que tiene el resumen según el tipo de ususario al que vaya dirigido. Teniendo esto en mente, es posible dividir los resúmenes en distintos tipos.

TIPOLOGÍA

Indicativo: recogería los enunciados principales del documento de forma breve y concisa. Tiene entre 50 y 100 palabras.

Informativo: regoge todos los datos relevantes del documento, no sólo los principales sino también los secundarios aunque de forma breve y concisa, como en el indicativo. Tiene entre 100 y 200 palabras.

Analítico: describiría el documento con todo tipo de detalles, llegando incluso a sustituir al original en algunos casos. Es poco común ya que no cumple de manera efectiva el objetivo de ahorrar tiempo al usuario. Tiene más de 300 palabras.

Crítico: hace valoraciones del documento original desde un punto de vista subjetivo. Tampoco es muy común ya que lo que se busca es que sea el usuario el que decida de forma objetiva si le interesa el documento o no sin influir en él a la hora de hacer el resumen para no causar falsas espectativas.

Estructurado: se emplea sobre todo en el área biomédica. Tiene una estructura fija de planteamiento del problema, metodología realizada, resultados obtenidos y conclusiones. No obstante, al tener una estructura definida, este resumen está limitado a la misma.

Otra forma de clasificar los resúmenes es según el autor de los mismos. Existen 2 tipos:

De autor: realizados por el propio autor del documento. Aunque es el que mejor conoce el tema del documento, no suele estar familiarizado con los procedimientos documentales, pudiendo influir de forma subjetiva o haciendo un resumen con exceso o escasez de información para el usuario.

Profesional: realizados por un profesional de la documentación que tiene experiencia y puede hacer resúmenes de manera objetiva y coherente, aunque es posible que no domine el campo de conocimiento del documento, pudiendo caer en errores técnicos o verse sobrepasado por terminología específica.

APLICACIONES

Como ya se ha comentado en la definición de resumen, su objetivo es ahorrar tiempo al usuario a la hora de buscar información, por lo que tiene una gran cantidad de aplicaciones muy variada.
Su principal uso se centra en el campo de la investigación, permitiendo a los investigadores acceder a documentos claves y de interés para su investigación en un entorno en el que se hacen distintos descubrimientos continuamente y se publican muchos trabajos a gran velocidad.

Otro uso suele ser en el campo del periodismo y la información, en el que es común tener breves resúmenes de todas las noticias de cualquier tipo en apenas un par de líneas, pudiendo seleccionar aquellas que más nos intereses.

Otro campo que pude ser importante son las sinopsis de libros y películas, que resumen la trama principal de los mismos para que el usuario decida si merece la pena gastar su tiempo en ellos o no. No obstante, hay que aclarar que este campo está dominado por el marketing y se da una visión bastante subjetiva para tratar de convencer a la gente, así como no se indaga demasiado en la trama para no desvelar la misma.

FUENTES
Definición y tipología
La mayor parte de información la he sacado de este documento, que ya recomendé en su día, puesto que explica todo de manera breve y clara, por lo que es un buen referente si algún día necesitara volver a consultar toda la información. Además, tras comprobar el resto de blogs de mis compañeros, así como los apuntes que hemos tomado en clase, me parece que la tipología y la definición del documento son bastante parecidas (por no decir iguales). De esta forma estoy seguro de que hay un grado de normalización y aceptación bastante grande de los términos.

La otra fuente importante precisamente han sido los apuntes de clase y las anotaciones que hemos ido haciendo cada uno en Twitter, sacando partes del concepto y algunas de las aplicaciones de los distintos trabajos que hemos realizado en clase, sobre todo los relacionados con los Dossiers informativos.

Resumen del texto de Manuel Castells

Reflexión sobre la lucha entre modelos capitalistas y modelos socialistas en el ámbito informático y en Internet. Análisis histórico de las consecuencias que provocan la elección de un modelo u otro y su influencia en el desarrollo de nuevas tecnologías. Ejemplificación de la oposición de estos modelos a nivel comercial, de propiedad intelectual o de libertad de expresión desde un punto de vista crítico con el modelo capitalista.

Resumen del artículo del ABC

Investigadores del Instituto Weizmann, en colaboración con diversos científicos y astrofísicos del mundo, han identificado un tercer tipo de supernova que han llamado SN 2005E. Este descubrimiento podría explicar algunos enigmas del universo como la abundancia de calcio y titanio o la acumulación de positrones en el centro de nuestra galaxia.

Producto documental

Publicación
La publicación que he escogido ha sido la Organización Mundial de la Salud.
Utiliza resúmenes para noticias de actualidad, comunicados de prensa y diversas publicaciones como revistas y trabajos. Los resúmenes son muy concisos, mostrando el tema del artículo en un par de frases, lo que facilita al usuario encontrar la información que necesita de manera rápida y eficiente. Además, los resúmenes tienen enlaces a las noticias o las publicaciones, pudiendo descargar la información en el instante.
Características y necesidades de los usuarios
Los usuarios estarán interesados en diversos temas relacionados con la salud a nivel mundial, por lo que los resúmenes se deberán centrar en ese tema, no obstante, al presentarse únicamente artículos y publicaciones relacionadas con la salud en la página web, los resúmenes sólo tienen que sacar el tema concreto del artículo. Además, las noticias y las publicaciones deben estar en varios idiomas al prestar servicio a usuarios de todo el mundo.
Valor añadido de los resúmenes.
El valor añadido de los resúmenes es el ahorro de tiempo que les supone a los ususarios en la búsqueda de información, ya que no hace falta leer todas las publicaciones, sino aquellas que tengan interés para el usuario.

Enlace

Análisis del boletín de la Moncloa

Son resúmenes realizados por profesionales de la documentación. Son resúmenes indicativos, que muestran las ideas más importantes sin profundizar.
El boletín muestra las ideas principales que son comunes de los periódicos por un lado, y luego se centra en las ideas específicas de cada periódico.
El boletín está divido por temas, luego por noticias, mostrando al final los periódicos que se hacen eco de ellas y las páginas en las que se encuentran.
Hay que destacar la neutralidad de los resúmenes, tanto a la hora de describir las noticias de forma general sin presentarlas de manera subjetiva, como a la hora de concretar según el periódico, manteniendo los puntos de vista del mismo sin añadir o cambiar información.